モナーク ホテル ダナン(Monarque Hotel Danang)の口コミ

詳しく見る
住所: 238 Vo Nguyen Giap, Son Tra District, ダナン, ベトナム
みんなの口コミ(40件): 9.1 out of 10 stars 9.1点

10~9
78%
8~7
18%
6~5
2%
4~3
2%
2~1
0%
リラックス
良い口コミ

朝食、アフタヌーンティー、ともに美味しかった。

悪い口コミ

もう少しお掃除に力を入れたほうがいいと思った。

2019/4/16

7.5 out of 10 stars 7.5点

満足
良い口コミ

朝食美味しかった
シービューでよかった

悪い口コミ

風呂場に脱衣カゴがほしかった

2019/4/15

10 out of 10 stars 10.0点

スタッフさん、最高です!
良い口コミ

朝食のメニューが…豊富で…満足感有り!
スタッフの皆さんの笑顔と、気安さは良かったです!
又、利用しましょう!

悪い口コミ

泊まった部屋は…景色が不満です!

2019/3/29

9.2 out of 10 stars 9.2点

人に勧めたい、また泊まりたいホテル
良い口コミ

14時〜17時30分まで利用できるアフタヌーンティーの品揃え、味ともに満足。朝食も種類豊富で毎日楽しめた。部屋は清潔感が保たれており、水周りも問題なく利用できた。

悪い口コミ

窓から隣のホテルの部屋が丸見え

2019/3/23

10 out of 10 stars 10.0点

最高
良い口コミ

スタッフの接客も素晴らしかった。

2019/3/20

10 out of 10 stars 10.0点

従業員の女の子たちが 笑顔で頑張っていたのは印象的だった
良い口コミ

従業員の女の子たちが 笑顔で頑張っていたのは印象的だった

悪い口コミ

普通の料金の部屋では海は見えません 倍ほどの値段のキングのお部屋だと海が見えていいです

2019/3/13

7.9 out of 10 stars 7.9点

清潔で朝食もすばらしいです!
良い口コミ

清潔で朝食もすばらしいです!接客も最高でした!日本語勉強中の方がフレンドリーで親切です。トレーニング室も最低限そろっています。ビーチに近くて立地も最高でした。フロントでバイクレンタルもできます。安いです。

悪い口コミ

部屋からの景色がよくない場合がありますが、プールに行けば景色は見られます!

2019/3/9

10 out of 10 stars 10.0点

空港からタクシーで15分くらいでロケーシ…
良い口コミ

空港からタクシーで15分くらいでロケーションが良く、綺麗でゴージャスなホテルで最高でした!
なによりもスタッフの皆さんのサービスが日本以上で感動しました!
なにを聞いても想像以上の丁寧な受け答え、サービスをくれました。
チェックアウト後も無料のアフタヌーンティーを楽しめて、最後の最後まで日本ではなかなか味わえない優雅な体験をさせていただきました。
Thanks for everything!
It was the best memory of the trip.
I’m sure for coming back to see you guys!
By lemongrass lover

悪い口コミ

Nope

2019/1/17

10 out of 10 stars 10.0点

とても良かった。
良い口コミ

朝食が種類豊富でとても良かった。スタッフがとても親切だった。チェックイン、アウト時に飲み物のサービスあり。無料のアフタヌーンティがあり、チェックアウト後も利用できる。ビーチの目の前なので泳げる時期にはとても良いと思う。

悪い口コミ

市場やスーパーなどへはちょっと遠い。シャトルバスはなし。といってもタクシーで片道5万ドン(250円)くらい。

2019/1/6

9.2 out of 10 stars 9.2点

家族や夫婦で休暇に適したホテル
良い口コミ

道路を挟んでビーチ側のホテルでローケーションは良い。
スッフの対応も非常に良いしPM2からのアフタヌーンテーサービスも嬉しい。
ホテルのレストランも非常に美味しく戴きました。

悪い口コミ

部屋が若干狭いのとビーチ側が狭く奥に長い造りの建物で部屋からの景色は略期待できない。
ビーチ行く為に道路を横断するのに信号が無く怖い
周りにレストランが少ない。

2019/1/4

9.2 out of 10 stars 9.2点

朝食が美味しかった
良い口コミ

朝食が美味しかった

2019/1/2

7.5 out of 10 stars 7.5点

スタッフがいつも笑顔!
良い口コミ

スタッフがいつも笑顔!!空港からのアクセスもいいし、何よりスタッフが親切。また来たいと思えるホテルです!

2018/12/28

10 out of 10 stars 10.0点

快適な旅
良い口コミ

到着直後に頂いたウエルカムドリンクと、アフタヌーンティーが最高だった!
ミーケビーチに近く、何度も行けた

悪い口コミ

特になし

2018/11/18

10 out of 10 stars 10.0点

スタッフがとても親切でよかった
良い口コミ

スタッフがとても親切でよかった

2018/9/28

10 out of 10 stars 10.0点

スタッフが皆さん親切でした
良い口コミ

施設、お部屋はとても綺麗でした
お部屋オーシャンビューで広かったです
チェックインの際やロビーで休んでいる際に飲み物を出してくれました。
出かける際もタクシーを手配してくれて、帰ってきた際もタクシーのドアを開けて迎えてくれたので、とても安心でした
朝食やアフターヌーンティーの時には
いつも笑顔で声を掛けてくれました
朝食やアフターヌーンティーも
美味しかったです
また旅行に行く際は利用させて頂きたいと思いました!

2018/9/24

10 out of 10 stars 10.0点

また宿泊したい!
良い口コミ

ホテルのスタッフは親切で人当たりが良かった。
息子の20歳の誕生日を事前に伝えていたら、ホールケーキと薔薇の花束を部屋に届けていただけました。
部屋は清潔感があり、居心地が良かった。
モーニングブッフェもアフタヌーンティーも美味しく、とても楽しめました。

2018/9/20

10 out of 10 stars 10.0点

スタッフが素敵な人ばかり
良い口コミ

スタッフの方がいつも笑顔で話しかけてきてくれて嬉しかった。英語が拙い私達にも頑張ってコミュニケーションを取ってくれた。毎日部屋に焼きたてクッキーを置いてくれていて可愛かった。朝食やアフタヌーンティーも美味しかった。チェックアウト後も荷物を預かってくれた。

悪い口コミ

部屋から見える景色は壁だった。眺望を期待する人はその旨を伝えるかオーシャンビューの部屋の予約を勧める。ビーチはホテルの目の前だが交通量の多い道路を渡らなくてはならず、少し大変だった。

2018/9/15

9.2 out of 10 stars 9.2点

スタッフ、センスは最高、部屋からのロケーションは0
良い口コミ

ウエルカムドリンクのストローがレモングラスできていて環境にやさしく、センスの良さが伺えます。

悪い口コミ

部屋の窓を開けると隣のホテルの窓まで2m位でカーテンを滞在中開けれなかった。

2018/9/11

7.5 out of 10 stars 7.5点

アフタヌーンティー最高でした
良い口コミ

ビーチが近く見晴らしがいい。スタッフの方が親切で、外出した後、ロビーにいると冷たいドリンクを出してくれました。朝食は少しずつメニューが変わり、美味しくいただきました。食事をしていると、スタッフの方がオススメのスポットを教えてくれ、毎日楽しく過ごすことができました。夜には、クッキーが部屋に置かれていました。心遣い嬉しく思いました。自転車も貸してくれビーチ沿いをサイクリングしたりもでき、充実して過ごす事ができ、感謝で一杯です。ありがとうございました。また、いきたいです。

悪い口コミ

毎日夜クッキーが置かれていて、嬉かっだのですが、食べることができず、後で食べようと、違う場所に、荷物と一緒に置いておいたら、掃除の際に三回無くなったていました。ちょっとショックでした。シャワー室の水の排水が悪くなかなか水が流れなかったです。廊下で機械がずっと動いていて長時間とてもうるさくきになりました。石鹸、ボディソープの補充がなく石鹸トイレットペーパーは催促しました。

2018/9/10

10 out of 10 stars 10.0点

心温まるおもてなしホテル
良い口コミ

チェックイン時空腹だったので、無料のアフタヌーンティーサービスがとてもありがたかった。
朝食がバラエティに富んでいて、サラダや麺類はメニューが日替わりで飽きない。
部屋からの眺めが海で、朝焼けがとてもきれいだった。
スタッフが全員親切で、よく話しかけてくれる。

悪い口コミ

チェックアウト時、ホテル代の領収書がもらえなかったのはなぜかなと。

2018/9/3

9.2 out of 10 stars 9.2点

チェックイン時間より1時間も早く到着して…
良い口コミ

チェックイン時間より1時間も早く到着してしまったにも関わらず、すぐに部屋を用意して下さいました。
ウェルカムフルーツやウェルカムドリンクのサービス、朝食のサービス、アフタヌーンティーのサービスなど、サービスが充実していました。(朝食、アフタヌーンティーは、2日間メニューが違い、とてもよかったです。)
ホテルのスタッフが毎日、朝食やアフタヌーンティーの際に、声をかけてくださり、観光地の情報(ドラゴンブリッジの炎のショー)や天候(雨が降るから傘を持って行った方が良い)などの的確なアドバイスがあり、大変助かりました。
12番バスのバス停がすぐ近くにあり、大変便利です。もっとバスが使えることをアピールしてもいいのではと思います。

2018/9/2

9.2 out of 10 stars 9.2点

スタッフの方々の気配り心配りが最高でした。
良い口コミ

スタッフの方々の気配り心配りが最高でした。また利用したいと思いました。

悪い口コミ

ありません。

2018/8/20

10 out of 10 stars 10.0点

困ったことにたいし、真摯に対応していただきました。
良い口コミ

困ったことにたいし、真摯に対応していただきました。非常に助かりました❗️

2018/8/20

7.9 out of 10 stars 7.9点

ミーケビーチが近くて良かったです。
良い口コミ

ミーケビーチが近くて良かったです。車のチャーターもホテルで頼めて、バーナーヒルズとホイアンを朝から晩まで楽しめました☆朝食も6時から食べれるし、無料のアフタヌーンティーもあって快適に過ごせました!

2018/8/16

10 out of 10 stars 10.0点

部屋が狭かった。
悪い口コミ

部屋が狭かった。部屋も少なく選び難い
買い物にでかけるにはタクシーが必要

2018/8/1

6.7 out of 10 stars 6.7点

良い滞在でした
良い口コミ

スタッフの方達が笑顔で、とても気持ちよく過ごすことができた。
立地はミーケビーチから近く、海で遊ぶときにとても便利でよかった。建物の外にシャワーや水道があり、ビーチで遊んだ後は快適に過ごせる。コンビニが近くにあり、便利だった。
部屋は清潔で、広く素敵だった。
ダナンからホイアンまでの車を、500,000万ドンで用意してもらえた。途中、買い物をしている間も待っていてくれてありがたかった。
無料のアフタヌーンティーは、種類が豊富で、美味しい。また、朝食はフォーがあり、美味しかった。スタッフの方にベトナムコーヒーを作ってもらえて、嬉しかった。

悪い口コミ

バスルームの湿気が多かった。
市街地に行くときは、タクシーを使わないと行けない。
プールが狭かった。

2018/7/13

9.6 out of 10 stars 9.6点

コスパがよい!
良い口コミ

ほぼ全て。アフターヌーンティーが無料。日中は暑くて外出しにくいので、アフターヌーンティーで時間を潰せるのがよかった。
朝食ビュッフェも美味しかった。

悪い口コミ

プールがもう少し大きい方がよかった。

2018/7/5

10 out of 10 stars 10.0点

ダナンにく?際は、モナークホテルをお勧めします!
良い口コミ

お部屋の清潔感もあり、気になっていたシャワーの水圧や温度も日本と同等のクオリティで大変満足しました!スタッフの方もとても親切で、安心して快適な宿泊ができました。

悪い口コミ

特にありません

2018/6/25

9.6 out of 10 stars 9.6点

Had a good time
良い口コミ

空港ピックアップサービスを利用した際、車内でもダナンの街を紹介してくれた。またスタッフも笑顔で親切に対応してくれて、とても居心地が良かった。朝食も大変満足であった。

2018/6/20

10 out of 10 stars 10.0点

I wanna go again Da Nang and use this Hotel soon!!
良い口コミ

海から近く、屋上プールも最高。空港や駅どこに行くにもタクシーで20分弱という便利な場所。
そして何より、スタッフの気遣いや笑顔にとても癒されました。
タクシーに乗る時もドアマンが荷物の出し入れはもちろん、毎回きちんと運転手に行き先を伝えてくれました。英語があまり通じない運転手も多いので助かりました。
屋上プールやロビーでくつろいでいると必ずドリンクを持ってきてくれた。人によってドリンクを変えているのか日本人だからか、ウーロン茶が出てきてとても嬉しかった。(このホテルに来るまで4日間バンコク・プーケットを旅していたが、お茶が全て甘くて美味しくなかった為なおさら)
あと突然、部屋に焼きたてクッキーを持ってきてくれた客室係の方もとても可愛いくて素敵でした。
細やかな気配りやサービスに感動させられっぱなしでした。また絶対に来たいです!次回は海が見えるお部屋を利用したいと思います!

悪い口コミ

もしシービューの部屋にしなければ、窓の外は隣のホテルの壁しか見えない

2018/5/30

10 out of 10 stars 10.0点

朝食が大変美味しかった。
良い口コミ

朝食が大変美味しかった。
従業員の客に対しての対応が家族的で素晴らしかった。
こちらの申し出に何時でも一生懸命答えてくれた。
毎日12Fでの15:00からの無料のケーキ食べ放題のティータイムは大変GOOD。

悪い口コミ

空港への出迎えが便が早く着いた為か30分以上待たされた。
便の到着予定時刻を調べての行動が望まれる。
マシンジムの窓から隣のビルの屋上の汚さが丸見えにはがっかり。
12Fの冷房が効きすぎて寒い。
レストランのメニューに料理の写真が欲しい。

2018/5/26

3.8 out of 10 stars 3.8点

最高のバカンス
良い口コミ

ビーチが目の前であるのに加えて、プールがプライベート感満載で、1日ゆっくり過ごせました。チェックアウト後も使わせてもらえたのがよかったです。
15:30-17:30には、無料でアフターヌーンもさせてもらえます。
とにかくスタッフの方々が細やかな気配りができる良い方々ばかりでした。
また泊まりたいです!

2018/5/5

10 out of 10 stars 10.0点

ロケーション抜群。
良い口コミ

ロケーション抜群。
道路日本挟んでミーケビーチに行ける。
料理も朝食ビュッフェ・アフタヌーンティーが大満足。
スタッフもきめ細かな対応や、毎回出迎えてくれて気持ちが良かった。

2018/5/4

10 out of 10 stars 10.0点

快適
良い口コミ

スタッフが親切
ロケーションがいい
自転車の乗り心地

悪い口コミ

ベッドが少し小さかった
プールが小さかった

2018/4/2

8.8 out of 10 stars 8.8点

最高です!
良い口コミ

朝食が豪華でびっくりしました!ブッフェタイプなので好きなものが見つかると思います。自分でアレンジするもよし☆毎日フォーを食べるもよし!
英語が堪能な方が一人いたので困った時はその方へ…エステの予約とかも電話でしてくれました。大満足です

悪い口コミ

もう少し英語対応のスタッフがいてくれると嬉しいと思いました。

2018/3/13

10 out of 10 stars 10.0点

ダナンに来たらここしかない!
良い口コミ

めちゃくちゃ良かった!
ミーケビーチは目の前にあるし、ホイアンやバーナーヒルズなど観光スポットはタクシーで一時間以内に着く場所にある。ダナン国際空港からもタクシーで10分ほどかな!
チェックインの時間より早く着いてしまったのに朝ごはんのブッフェを食べさせてもらえたり、ロビーで座っているとドリンクやお菓子を持ってきてくれたり、アフタヌーンティーも無料で利用できたり、何よりもスタッフの人当たりの良さがとても良かった!めちゃくちゃフレンドリーで日本語で「こんにちは」や「ありがとう」と言って笑顔で対応してくれたり、タクシーの手配してくれた!あとは、ツアーやオススメのお店、観光スポットなども教えてくれた!
ベッドメイキングや水の補充を毎日してくれて部屋も清潔だし、部屋の場所にもよるけどオーシャンビューが見れたりした!スタッフと写真撮るくらい仲良くなって毎日気持ちよく過ごすことができた!もし、またダナンに来たならここに泊まる!皆さんにもオススメしたいくらい僕は満足しました!!

悪い口コミ

文句なし!!良き!

2018/3/8

10 out of 10 stars 10.0点

Great!
良い口コミ

五行山のハイキングから帰った後のアフタヌーンティーは最高でした。
また、スタッフの笑顔が素敵でした。

悪い口コミ

壁が薄く、明け方、隣の部屋からの話し声が気になりました。また、ドアの建て付けが悪かったです。

2018/2/23

9.6 out of 10 stars 9.6点

ダナンで感じたベトナムのおもてなし精神
良い口コミ

ダナンのミーケビーチの海岸沿いに面しています。アクセスは空港からタクシーで20分弱くらいでしょうか、私は鉄道を旅行した為ダナン駅からタクシーでも10分弱程度だったと思います。チェックインの時間より数時間早く到達した為、荷物を預けて外出しようとしたところウエルカムドリンクのサービス、その後すぐにお部屋に通してくださいました。長旅の疲れが出てきていた時だったので非常に助かりました。ホテル自体はオープンして4ヶ月との事とても綺麗。それに内装もラグジュアリーで日本では考えられない金額だと思います。一人旅の私には丁度よい規模感で、3日間の間同じスタッフの方に頻繁にお会いしましたので、色々伺ったりまた声をかけていただいたりとアットホームな雰囲気に包まれました。12月のダナンは時折肌寒くプールや海に入る気温ではありませんでしたが海沿いを歩いたり、スパへ出かけたり、バーでくつろいだりとダナンの滞在が素晴らしい思い出になったのはこのホテルに宿泊したところが大きいと思います。宿泊客に日本人はあまりいないようでしたが、サービスの評価に厳しい日本人観光客でも喜んでもらえるホテルだと思います。女性の一人旅も多いかと思いますが、家族ももちろん、単身の宿泊も満足できるとおもいます。
また、アフタヌーンティーのサービスは外出先から一度ホテルにもどってくるほど楽しみでした。ホイアンなどの観光地へのタクシーなども提携しているタクシーが一番安全のようです。メーターで料金が決まりますので言葉が通じなくてもトラブルは少ないと思います。ナイトライフはお友達同士でしたら街に繰り出すのも楽しいでしょうし、私はホテル近くのビーチサイドのバーやカフェ、ホテル内のバーでバーテンさんとお喋りしたりと飽きることのない滞在でした。次はもう少し天候のよいシーズンに滞在したいと思います。

2018/1/5

10 out of 10 stars 10.0点

求む!デキるマネージャー! スタッフは頑張っているが、シロウトさんのレベル
良い口コミ

海が近い、ビーチ側を選べば、海が見えるので。夏は快適と思う。

悪い口コミ

チェックイン時に、部屋が準備できておらず、ランジで持つよう言われ行くと、不信に思われ、部屋番号を何人も聞きにきたため、未だチェックイン出来てない事を、都度、説明しなければならなかった。いいかげん、疲れた。
朝ごはんは、種類は少なくはない。だが、どれもいまひとつ味が決まらない感じで、まずかった。
最上階に宿泊者向けのラウンジがあるが、禁煙ではないために、タバコの匂いが蔓延し不快であった。

2018/1/4

5.8 out of 10 stars 5.8点

大満足のダナンの旅をより充実させてくれました。
良い口コミ

スタッフがフレンドリーで真面目に仕事をして好感がもてた。
アフタヌーンティーのサービスもとてもいい。ケーキがとてもおいしかった。
朝食も種類が豊富で大満足。
立地も良い。
ウェルカムフルーツのサービスもよかった。

悪い口コミ

テレビの操作方法が難しかった。
エアコンの調整が難しかった。

2017/12/28

8.3 out of 10 stars 8.3点

%d人のブロガーが「いいね」をつけました。